Có một vài câu hỏi?
Chúng tôi có câu trả lời!

Mọi thứ bạn cần biết về sản phẩm và thanh toán.

Đơn đặt hàng & Mua hàng

Tùy thuộc vào tùy chọn giao hàng bạn đã chọn khi thanh toán, chúng tôi sẽ nhanh chóng gửi cho bạn liên kết theo dõi qua email sau khi đơn hàng của bạn được giao.
 
Chỉ cần nhấp vào liên kết để cập nhật trạng thái đơn hàng của bạn. Chọn nhận thông báo để cập nhật kịp thời mọi thông tin quan trọng liên quan đến đơn hàng
 
Bạn đã thay đổi ý định hoặc cung cấp sai địa chỉ khi thanh toán? Nếu đơn hàng của bạn chưa được xử lý hoặc vận chuyển, bạn có thể dễ dàng thực hiện thay đổi. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi tới 'Tài khoản của bạn' từ menu thả xuống bên dưới tên người dùng của bạn. Điều hướng đến 'Đơn hàng' ở phía bên trái và tìm đơn hàng bạn muốn cập nhật trong Lịch sử đơn hàng của mình.
Trong một số trường hợp nhất định, việc hủy đơn hàng là lựa chọn tối ưu giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Nếu đơn hàng của bạn bị hủy, hãy yên tâm, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo ý kiến của chúng tôi về khoản giữ xác thực. Các lý do chính dẫn đến việc hủy đơn hàng bao gồm:
  1. Giới hạn về số lượng có sẵn
  2. Mặt hàng đã hết hàng
  3. Giá hoặc các lỗi niêm yết khác
  4. Bộ phận Phòng tránh Tín dụng và Gian lận của chúng tôi cần thêm thông tin
  5. Nhà cung cấp dịch vụ hoặc phương thức vận chuyển không có sẵn
  6. Sử dụng trình duyệt hoặc phiên bản ứng dụng cũ hơn không còn được hỗ trợ
Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn nếu bất kỳ phần nào trong đơn đặt hàng của bạn bị hủy hoặc nếu chúng tôi cần thêm thông tin để xử lý đơn đặt hàng của bạn.
Vui lòng xác nhận xem bạn đã điền địa chỉ email của mình hay chưa trước khi đặt hàng. Nếu bạn vẫn không tìm được đơn hàng, vui lòng liên hệ help@kieslect.com.

Tài khoản

Trong trường hợp bạn quên mật khẩu máy tính, email hoặc tài khoản mạng xã hội, bạn có thể đặt lại mật khẩu trực tiếp thông qua hệ thống hoặc ứng dụng bạn đang sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách trả lời một loạt câu hỏi bảo mật hoặc bằng cách yêu cầu email có chứa liên kết đặt lại mật khẩu.
Để thay đổi mật khẩu nếu bạn đã đăng nhập: Nhấp vào tài khoản ở trên cùng bên phải. Chọn Cài đặt và quyền riêng tư, sau đó nhấp vào Cài đặt. Nhấp vào Bảo mật và đăng nhập. Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Thay đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới của bạn. Nhấp vào Lưu thay đổi.
Bạn có thể hủy tài khoản của mình bất cứ lúc nào trong thời gian đăng ký trả phí.
Người dùng thử không cần phải làm gì cả! Bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản của mình cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử. Sau đó, chỉ cần bạn không nâng cấp, tài khoản của bạn sẽ bị đóng.
Nếu bạn muốn ngừng dùng thử sớm, hãy làm theo các bước bên dưới dành cho người dùng trả phí.
Xin nhắc lại, không có thông tin thẻ tín dụng nào bị lấy khi bạn đăng ký dùng thử miễn phí.

Trả lại & Hoàn tiền

Sau khi gửi tờ khai, vui lòng đợi thời gian xử lý ít nhất 2-3 tuần trước khi kiểm tra trạng thái khoản tiền hoàn lại của bạn.
Chúng tôi hiện không cung cấp dịch vụ hoàn trả miễn phí cho khách hàng nước ngoài. Do đó, bạn sẽ cần phải tự mình chi trả mọi chi phí khi trả lại bất kỳ mặt hàng nào cho chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đánh dấu gói hàng của mình là 'hàng trả lại' để tránh phải chịu thêm thuế. Hãy nhớ: Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên trả lại bất kỳ mặt hàng nào thông qua dịch vụ có thể theo dõi đã đăng ký, đồng thời lấy và giữ lại bằng chứng đăng tải vì chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những mặt hàng không đến được với chúng tôi.
Chúng tôi hiện không cung cấp dịch vụ hoàn trả miễn phí cho khách hàng nước ngoài. Do đó, bạn sẽ cần phải tự mình chi trả mọi chi phí khi trả lại bất kỳ mặt hàng nào cho chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đánh dấu gói hàng của mình là 'hàng trả lại' để tránh phải chịu thêm thuế. Hãy nhớ: Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên trả lại bất kỳ mặt hàng nào thông qua dịch vụ có thể theo dõi đã đăng ký, đồng thời lấy và giữ lại bằng chứng đăng tải vì chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những mặt hàng không đến được với chúng tôi.
Chính sách hoàn trả là các quy tắc mà người bán lẻ thiết lập để quản lý quá trình khách hàng trả lại hoặc trao đổi hàng hóa không mong muốn hoặc bị lỗi mà họ đã mua trước đó. Chính sách hoàn trả là phần mở rộng của dịch vụ khách hàng mà nhà bán lẻ cung cấp; Kết quả là họ có xu hướng khá tự do.

Theo dõi vận chuyển

Người ta nói rằng trên đời không có gì là miễn phí, kể cả “miễn phí vận chuyển”. Đó là bởi vì ngay cả khi bạn cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí thì vẫn phải có người trả tiền cho việc đó. Thông thường, đó sẽ là bạn, chủ doanh nghiệp!
Tại thời điểm này, chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn sau khi đơn hàng đã được xử lý. Nếu đơn hàng của bạn chưa được xử lý, bạn có thể gửi yêu cầu hủy. Sau đó, bạn có thể đặt hàng mới với địa chỉ chính xác.
Nếu đơn hàng của bạn chưa đến đúng ngày giao hàng dự kiến, bạn có thể kiểm tra trang web để xem trạng thái hiện tại của đơn hàng tại đây.
Xin lưu ý: Thời gian vận chuyển dự kiến cho các đơn đặt hàng bên ngoài Vương quốc Anh và ROI, không tính đến sự chậm trễ có thể xảy ra nếu bưu kiện của bạn bị giữ ở hải quan. Chúng tôi yêu cầu bạn cho phép 21 ngày kể từ ngày đặt hàng để nhận được (các) mặt hàng của bạn trước khi điều tra thêm.
Nếu bạn đã đặt hàng trong một đợt giảm giá của chúng tôi thì thời gian đó sẽ khá bận rộn nên việc giao hàng có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để đến tay bạn.
Bạn có thể sử dụng của chúng tôi Trình kiểm tra mã bưu điện. Chúng tôi sẽ ngay lập tức có thể cho bạn biết liệu chúng tôi có gửi hàng đến mã bưu điện của bạn hay không.
Tại sao Shop không giao hàng cho tôi? Chúng tôi luôn mở rộng khu vực giao hàng của mình và hy vọng sẽ sớm có mặt tại khu vực của bạn! Vui lòng đăng ký với chúng tôi, để chúng tôi có thể gửi email cho bạn ngay khi chúng tôi bắt đầu gửi hàng đến địa chỉ của bạn.

Phí & thanh toán

Tùy thuộc vào ngành, nơi làm việc và vai trò, người sử dụng lao động trả lương cho nhân viên của mình theo nhiều lịch trình khác nhau. Việc có mức lương đều đặn cho phép bạn có một dòng tiền liên tục chảy vào tài khoản ngân hàng của mình để thanh toán các chi phí gia đình và cá nhân. Biết khi nào bạn sẽ được thanh toán là điều quan trọng để bạn có thể tạo ngân sách cho các chi phí thường xuyên của mình và tiết kiệm cho những khoản mua sắm lớn.
Các lựa chọn thanh toán:
  • Tiền mặt.
  • Séc.
  • Thẻ ghi nợ.
  • Thẻ tín dụng.
  • Thanh toán di động.
  • Chuyển khoản ngân hàng điện tử.
  • Khác

    Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố khiến bạn không nhận được bất kỳ thông báo ứng dụng nào, hãy luôn xác nhận rằng bạn đã kết nối với ít nhất một mạng (di động hoặc Wi-Fi) và có kết nối Internet. Mở trình duyệt trên thiết bị di động của bạn và thử tìm kiếm mọi thứ trên Google
    Từ góc độ tiếp thị, tin tốt là quá trình có được khách hàng đầu tiên của bạn so với khách hàng thứ một trăm của bạn đều giống nhau. Nhưng để lưu lượng truy cập mang lại doanh thu và lợi nhuận thành công, có một số điều kiện tiên quyết cần thiết để đảm bảo rằng lưu lượng truy cập chuyển đổi và chi phí bền vững. Bạn nên tự hỏi mình
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit Tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
    Điểm phản hồi của người bán chỉ đơn giản là phần trăm phản hồi tích cực mà bạn nhận được trong một khoảng thời gian cụ thể.
    Làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn?

    Biệt đội siêu anh hùng của chúng ta là đứng chờ cho Giúp đỡ & Ủng hộ!

    ① Chia sẻ video dài ≥60 giây về trải nghiệm của bạn với Actor/Ks3 trên Facebook hoặc Instagram.
    ② Gắn thẻ và đề cập đến @kieslectofficial HOẶC tài khoản @kieslect địa phương của bạn.
    ③ Có ≥20 bình luận cho bài đăng của bạn.

    Một dây đeo từ tính có giá trị US$15.00 dành cho tất cả người tham gia.

    Cơ hội trúng thưởng 33.35% là túi đeo hông Kieslect trị giá $55,00 đô la Mỹ hoặc một món quà khác có giá trị tương đương.
    Khu vực: Châu Âu, Châu Mỹ và các nước Ả Rập
    Giữ Meta của bạn hoạt động để kết nối và quà tặng sẽ được gửi trong vòng 1 tháng.
    Trang chủ
    Các sản phẩm
    Liên hệ
    Cửa hàng
    Thực đơn chính
    Xin chào, Đăng nhập
    Thực đơn chính
    Xin chào, Đăng nhập