Kieslect Garanti ve İade Politikası

Kieslect Mağazası Garanti Kapsamı: Bu politika yalnızca Kieslect'in resmi çevrimiçi mağazasından satın alınan ürünleri korur. Kieslect Ürününüzün orijinalliğini ve garanti korumasını garanti etmek için, resmi çevrimiçi platformumuzdan satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz.

One-Year Limited Product Warranty: 

Bu garanti yalnızca Kieslect'in resmi çevrimiçi mağazası aracılığıyla müşterilere satılan Ürünler için geçerlidir.

 Warrantor:This One-year limited consumer warranty (“Warranty”) is issued by Shanghai Kieslect Technology Company Limited.

 Garanti Sahibi: Kieslect tarafından tüketiciye (“Tüketici” veya “siz”) verilen bu Garanti, doğrudan Kieslect'in resmi çevrimiçi mağazasından yeni, uygun bir cihaz satın alan kişi veya kuruluşlar için geçerlidir. Bu Garanti devredilemez ve orijinal alıcıya özeldir.

Kapsanan Cihazlar:

Yeni, fiziksel Kieslect donanım cihazları ("Cihaz"), orijinal ambalajına dahil edilmesi veya çevrimiçi satış veya Ürün kurulum sürecinin bir parçası olarak referans verilmesi durumunda bu garanti kapsamındadır. Ürün kaydı, garantiye uygunluk için bir ön koşul değildir; ancak belirli Kieslect Ürünlerinin tam işlevselliği, çevrimiçi bir Kieslect hesabına bağlanmayı gerektirebilir.

Garantili İşlevsellik: 

Kieslect warrants that the Device will function substantially as per the technical specifications or accompanying documentation (“Warranted Functionality”) for one (1) years from the original purchase date (“Warranty Period”). Should the Device require Kieslect software or services to achieve the Warranted Functionality, Kieslect commits to providing such support during the Warranty Period, subject to updates or modifications at our discretion, provided that the Warranted Functionality is either maintained or enhanced.

İstisnalar: 

İstisnalar: Bu garanti sınırlıdır ve aşağıdakiler için geçerli değildir:

(i) normal wear and tear;

(ii) defects or damage caused by misuse(Including the use of the product in corrosive water), accident (including without limitation collision, fire, flood, earthquake and the spillage of food or liquid), neglect, abuse, alteration, unusual stress, modification, improper or unauthorized repair, installation, wiring, or testing, improper storage, use with unsuitable devices, software or services;

(iii) use not in accordance with the documentation;

(iv) damage caused by third party equipment with which the Device is used; (v) commercial use or resale;

(v) used or resold Products;

(vi) use for medical, healthcare or treatment purposes;

(vii) features or performance parameters pertaining to any software or services beyond the Warranted Functionality of the Device.

Açıkça ifade etmek gerekirse, bu Garanti çalışma süresi, uygulamalar veya çevrimiçi hesaplar için veri güvenliği, kesintisiz yazılım işlevselliği veya hatasızlık garantilerini kapsamaz. Cihaza müdahale edilmesi durumunda geçersizdir. Veri kaybı ve sonuç olarak ortaya çıkan veya arızi hasarlar kapsam dışındadır. Belirtilenin dışında Kieslect, Cihaz veya bağlı yazılım veya hizmetler için başka herhangi bir garanti sunmaz. Ek Şartlar ve Koşullar:

 Nakliye masrafları, hediye paketleme ücretleri ve vergiler iade edilmez.

 Müşteriler, iade edilen Ürünlere ilişkin tüm nakliye masraflarını ve riskleri üstlenir.

 Kieslect RMA'sı olmayan veya eksik parçaları olan iadeler reddedilebilir veya yeniden stok ücreti ödenmesi gerekebilir.

 Geri ödemeler, alındıktan sonraki dört hafta içinde işleme alınır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması: Bu Garanti kapsamında Kieslect, kar kaybı, veri, Cihazın veya ilgili ekipmanın kullanımı, değiştirme maliyetleri veya üçüncü taraf talepleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

Geçerli Kanun:

 Bu Sınırlı Garanti Çin yasalarına tabidir. Size belirli yasal haklar tanır ve eyaletten eyalete değişen başka haklara da sahip olabilirsiniz. Bazı eyaletlerin tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğini, dolayısıyla bu sınırlamaların veya hariç tutmaların sizin için geçerli olmayabileceğini unutmayın.

Çözümler:

 Bu Garanti kapsamında Tüketici için tek çözüm ve Kieslect'in tek sorumluluğu, Kieslect'in arızalı Cihazı onarması veya değiştirmesi ya da Cihazın garanti edildiği gibi çalışmasını sağlamak için yazılımı veya hizmetleri güncellemesidir. Onarım, değiştirme veya yazılım güncellemesi seçimi Kieslect'in takdirindedir. Değiştirmeler yeni veya yeniden üretilmiş olabilir. Arızalı bir Cihazın değiştirilmesinin makul görülmemesi durumunda Kieslect, satın alma bedelini iade edebilir.

Talep Süreci:

 Bu Garanti kapsamındaki çözüm yollarına başvurabilmek için Kieslect'in, Garanti Süresi sona ermeden önce Tüketicinin talebini alması gerekir. Tüketicinin Kieslect'ten Malzeme İade Yetkisi ("RMA") alması ve arızalı Cihazı orijinal ambalajında (veya eşdeğer koruma paketinde) satın alma belgesiyle birlikte Kieslect tarafından belirtilen adrese iade etmesi gerekmektedir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, garanti hizmeti için satın alma kanıtı ve kayıt gerekliliklerine uyulması gerekli olabilir. Tüketici, Kieslect'e gönderilen tüm nakliye masraflarından sorumludur. Tüketici, Cihazı göndererek mülkiyetin Kieslect'e devredilmesini kabul etmiş olur. Kieslect'in orijinal Cihazı iade etme zorunluluğu yoktur ve herhangi bir değiştirme, Tüketicinin verilerini içermeyecektir. Onarılan veya değiştirilen Cihazlar, orijinal Garanti Süresinin geri kalanı veya teslim alınmasından itibaren 90 gün (hangisi daha uzunsa) boyunca garanti kapsamındadır. İddianın bu Garanti kapsamında doğrulanması halinde, Kieslect iade nakliye masraflarını karşılayacaktır. Geçerli bir talep veya RMA olmadan iade edilen ürünler, Kieslect'in takdirine bağlı olarak reddedilebilir, masrafları gönderene ait olmak üzere iade edilebilir veya imha edilmeden önce teslim alınmak üzere 30 güne kadar alıkonulabilir.

Araştırma:

 Garanti talepleri için veya sorularınız varsa lütfen store.kieslect.com adresinden Kieslect desteğiyle iletişime geçin.